Rodina vyrazila na sklonku roku do oblíbeného tuniského hotelu. Dny volna se bohužel záhy proměnily v noční můru nejednoho rodiče. Účet za zdravotní komplikace nejmladší účastnice zájezdu čítal téměř 25 000 Kč!
Dovolená v Tunisu se rodině nehezky prodražila. Za péči tuniského lékaře museli uhradit 25 000 Kč
Články na téma cestovní pojištění a ošetření v zahraničí:
- Jak vlastně funguje repatriace ze zahraničí a kolik v průměru stojí?
- Nejčastější zimní úrazy, jejichž ošetření bez pojištění zaplatíte
- Jak postupovat, když máte cestovní pojištění a stane se vám úraz?
- Kvalitní „cestovko“ zajistí i českého lékaře. Ne každá pojišťovna ho ale nabízí
- Jak se pohybují ceny ošetření nebo hospitalizace v zahraničí?
- Cestovní pojištění a limity léčebných výloh: Jak vysoké by měly být?
- Kolik stojí ošetření v zahraničí a proč vás může zruinovat?
- Když na dovolené zlobí zuby: Co všechno kryje cestovní pojištění?
- Za úraz na skútru si balijská nemocnice účtovala šílenou částku
- Péče tuniského lékaře vyšla rodinu na 25 000 Kč - právě čtete
Vysněná rodinná dovolená se zvrtla
Do čtyřhvězdičkového hotelu vyrážela rodina letadlem z Prahy. Zájezd organizovala cestovní kancelář, která zajišťovala též veškeré transfery a další nezbytnosti. Čtyřletá holčička, která s rodiči cestovala, před odletem pokašlávala, čemuž ale nikdo ze zúčastněných nepřikládal větší pozornost. Rodiče spoléhali na to, že mořský vzduch nejmladší člence rodiny prospěje a víc neřešili.
Třetí den pobytu se ovšem holčičce přitížilo. Otec kontaktoval delegátku, která doporučila oslovit hotelového lékaře. Ten diagnostikoval bakteriální zánět, holčičku zavodnil, podal jí odpovídající léky a rodině za tuto péči vystavil účet na 3 300 tuniských dinárů (cca 25 000 Kč). Účet musela rodina na místě uhradit.
Co na to pojišťovna?
Před odletem si dotyční sjednali komerční cestovní pojištění. Jejich postup při řešení pojistné události ovšem nebyl správný. Namísto delegátce měli volat na asistenční linku pojišťovny, která by jim do hotelu vyslala hotelového lékaře, případně by jim operátor linky doporučil návštěvu vhodného lékařského zařízení, kde by nebyla vyžadována přímá úhrada, či nemalá spoluúčast.
Protože ale většinou pojišťovny posuzují tyto a obdobné pojistné události individuálně, po návratu do Česka jim uhrazené prostředky vyplatili. Pokud by dotyční sjednané cestovní pojištění neměli, veškerou péči, která bývá zvláště v zemích mimo Evropu extrémně nákladná, by museli uhradit z vlastní kapsy!
Zdroj médií: Depositphotos.