Poškození auta v klasické kartáčové myčce není tak úplně vzácné. Co dělat, pokud k němu přece jen dojde? Vždy záleží na konkrétní situaci, pravidlech myčky i zkušenostech řidiče.
Kartáčová myčka aut může nechat na vozidle stopy. Jak se jim vyvarovat?
Články na téma mytí auta v myčce:
- Automyčka: Poradíme, jak vybrat tu nejlepší
- Mytí auta v automatické myčce aut: Proč to nedělat
- Poškození auta v myčce není vzácné. Co dělat, aby k němu nedošlo? - právě čtete
Obvykle se způsobená poškození dělí do tří skupin. První skupinu tvoří poškození, které si řidič způsobí sám (např. neodmontováním antény), do druhé skupiny spadá závada na portálové myčce a třetí skupina zahrnuje poměrně kuriózní poškození přímo uvnitř myčky (např. v případě, když řidič nezvládne řízení a narazí například do portálu). Jak se jednotlivé případy řeší?
- Přečtěte si také: Proč (ne)umývat auto v automatické myčce aut?
Záleží na pravidlech
Závazná pravidla stanovuje Provozní řád myčky. Pokud ho řidič poruší, za případnou vzniklou škodu si zodpovídá sám. Škodu vám také nikdo neuhradí v případě, kdy si ji způsobíte vlastní nedbalostí. V praxi jde typicky o situace, kdy řidič neodmontuje střešní anténu nebo nechá pootevřená okýnka. V takovém případě mu náhrada škody nenáleží, byť by si nakrásně platil třeba i havarijní pojištění.
Jiná situace ale samozřejmě nastává ve chvíli, kdy do hry nevstupuje nepozornost, řidič pravidla myčky dodrží a její splašené kartáče přesto vůz poškodí. V takovém případě máte nárok na náhradu škody od provozovatele čerpací stanice, který je pro tyto případy pojištěn.
Vždy je ale potřeba situaci řešit okamžitě a s provozovatelem nebo obsluhou sepsat škodní událost pro pojišťovnu. V protokolu je potřeba specifikovat, co přesně se stalo, jak automyčka vůz poškodila a vůz důkladně nafotit. Provozovatel následně případ předá pojišťovně, která vás bude kontaktovat a škodu uhradí.
Specifická je situace, kdy řidič nárokuje škodu, která se objevila po standardním průběhu mycího programu. V tomto případě jde typicky třeba o poškrábanou karoserii. To, že k poškození laku došlo během mytí, nicméně musí řidič prokázat. Proto je dobré vůz nafotit ještě před tím, než do myčky vjedete.
- Mohlo by vás zajímat: Jak rozleštit poškrábaný lak auta jsme si popsali v jednom z dřívějších článků
Pokud se vám podaří poškodit auto v myčce vlastní nešikovností (např. když nezvládne manévrování mezi sloupy portálu nebo si uvnitř myčky spletete jedničku a zpátečku), škodu vám uhradí pojišťovna v rámci standardního havarijního pojištění.
Jak předcházet poškození vozidla v myčce aut?
- Vždy dodržujte všechny pokyny (Provozní řád) provozovatele myčky
- Všímejte si čistoty mycího boxu, i to vám leccos napoví o úrovni mycí linky, jejím servisu a údržbě
- Před vjezdem do myčky sklopte a zajistěte střešní anténu, případně ji úplně odmontujte
- Důkladně zavřete všechna okýnka a dveře
- Do mycího boxu najíždějte opatrně
- Věnujte pozornost řazení rychlostního stupně a nerozptylujte se telefonem
- Po vjezdu vypněte zapalování, aby se neaktivovali někteří elektroničtí asistenti
- Spíše než automatizovaných mycích linek využívejte bezkontaktní myčku aut
- Při uvíznutí v myčce trubte!
Zdroj médií: Depositphotos.