Mladý pár vyrazil autem do chorvatského Dubrovníku. Bohužel dovolená dotyčným skončila dřív, než mohla vůbec začít. Před Dubrovníkem totiž jejich Opel vypověděl službu. Odtahovka si za odtah zpátky do Česka naúčtovala přes 52 000 Kč! Jaké bylo zděšení dovolenkářů, když museli tuhle částku uhradit z vlastní kapsy?
Co všechno by měla řešit kvalitní asistenční služba do zahraničí?
Články na téma asistenční služby k cestovnímu pojištění:
- Co dělat, když se mi stane něco s autem v Chorvatsku - asistenční služby
- Cestovní pojištění: Asistenční služby aneb Váš anděl na cestách
- Co všechno by měla řešit kvalitní asistenční služba do zahraničí?
- Jak řešit nepojízdné auto v zahraničí?
- Cesta autem do zahraničí: Kdy se vyplatí si za asistenci připlatit?
- Asistenční služby pojišťovny se vám budou hodit nejen na horách
- Asistenční služby v zahraničí: Co všechno mohou zahrnovat?
- Jak fungují asistenční služby, když vyrážíte do zahraničí autem?
- Porucha auta na dovolené – co dělat?
- Kvalitní asistenční služba vás podrží nejen během cesty na dovolenou - právě čtete
- Víte, jak řešit nepojízdné auto v zahraničí?
- Jak by měla vypadat správná asistence vozidla na cesty?
Asistenční služba je samozřejmostí?
Spousta cestovatelů, kteří na dovolenou vyráží autem, se mylně domnívá, že v rámci sjednaného povinného ručení nebo havarijního pojištění mají také nárok na asistenční služby, které je podrží v každé, byť i sebevíce vypjaté situaci. Realita je ale docela jiná.
Vždy samozřejmě záleží na konkrétní pojišťovně, ale i zvoleném pojistném produktu. Naprostá většina pojistek v sobě ovšem zahrnuje asistenci v základním rozsahu. Operátor na lince vám například pomůže radou, případně na místo vyšle technika.
Pokud ale už budete řešit odtah do nejbližšího autoservisu, nebo dokonce zpátky do Česka, ubytování posádky porouchaného vozidla nebo poskytnutí náhradního auta, základní asistenční služby vám stačit s největší pravděpodobností nebudou. Proto před odjezdem na dovolenou volte produkt, kterému budeme maximálně důvěřovat a připojistit si k němu můžete i asistenci vozidla na cesty do zahraničí.
- Přečtěte si také: Odtah auta z Itálie je drahá záležitost
Co by měla kvalitní asistenční služba umět?
Při cestách do zahraničí se vám může hodit nejen podpora v případě dopravní nehody, ale také poruchy, či závady na vozidle. Kvalitní asistenční služba by proto měla zajistit opravu vozidla na místě, případně uhradit náklady na odtah auta do nejbližšího autoservisu, či zpátky do Česka (do maximálního limitu, který si u pojišťovny sjednáte).
Například asistenční služba ČSOB Pojišťovny pak zajistí i ubytování posádky při opravě vozu, či její návrat zpátky do Česka, a to v rámci veřejné dopravy nebo prostřednictvím zapůjčeného vozidla. Kromě výše uvedeného dokáže pomoci i při defektu pneumatiky nebo načerpání špatného paliva, či zabouchnutých klíčcích v autě. To vše již od 310 Kč!
- Mohlo by vás zajímat: V těchto situacích vás cestovní pojištění k platební kartě nepodrží
Zdroj médií: Depositphotos.