PRÁCE 🧰
Zimní pneu 🛞

Sjednali jste si cestovní pojištění online a špatně vyplnili kontaktní údaje?

18. 8. 2024 2 min. čtení diskuze (0) Tipy a rady Rádce motoristy Pojištění motoristy Jak vybrat cestovní pojištění Základní info k cestovnímu pojištění

Do zahraničí letos vycestoval každý druhý Čech. Naprostá většina cestovatelů zbytečně neriskovala a sjednala si před cestou cestovní pojištění. Co dělat, pokud řešíte pojistku online a špatně vyplníte údaje, nebo se nemůžete dostat k asistenční kartičce?

Sjednali jste si „cestovko“ online a při vyplňování se „sekli“?

Sjednat si cestovní pojištění online je hračka

Dneska už kvůli pojištění nemusíte osobně na pobočku. Stačí mít po ruce chytrý telefon, tablet nebo počítač s připojením k internetu a cestovní pojištění vyřídíte online během několika mála minut.

Obvykle stačí navolit termín, cílovou destinaci, počet a věk osob, které na dovolenou cestují a doplnit jejich osobní údaje. Vybírat můžete z několika balíčků, které lze alternativně rozšířit o nejrůznější připojištění (například krátkodobé pojištění domácnosti, či asistenci vozidla na cesty.

Jakmile vše výše uvedené vyplníte, pojistné zaplatíte kartou nebo bankovním převodem. Asistenční kartička vám následně dorazí obratem. Co ale dělat, pokud se dokument někde po cestě „zatoulal“?

Podívejte se do "spamu" a překontrolujte SMS

Pokud si například sjednáte online cestovní pojištění u ČSOB Pojišťovny, máte rovnou několik způsobů, jak se k asistenční kartičce a dalším dokumentům dostat, případně jak uvedené údaje (kontaktní nebo o samotném termínu cesty a destinaci) změnit.

Pokud vám dokumenty o sjednané pojistce nedorazily na zadaný e-mail, pravděpodobně jste zadali špatnou e-mailovou adresu. Informace o asistenční kartičce by vám měly ovšem přijít také prostřednictvím SMS zprávy.

Náš tip: Pokud vám e-mail s dokumenty nedorazil, podívejte se ještě do složky „spam“ nebo „hromadné“.

Další možností, jak se k asistenční kartičce nebo dalším údajům z pojistné smlouvy dostat, je mobilní aplikace. Zmíněná ČSOB Pojišťovna připravila aplikaci ČSOB SMART, jejíž součástí je i hlasová asistentka Kate, která dokonce zvládne zavolat asistenční službu. Aplikaci si stáhnete pomocí QR kódu, či přímo v Google Play nebo App Store. Pro přihlášení je potřeba mít bankovní účet od ČSOB nebo si vytvořit ČSOB ID.

Náš tip: Chystáte se na cestu do zahraničí? Nezapomeňte si sjednat cestovní pojištění. Využít můžete online kalkulačku cestovního pojištění, která vám pomůže najít nejvýhodnější nabídku pro vás.

Kalkulačka cestovního pojištění

Co když stále nejste úspěšní?

Pokud se vám nepodaří dostat se k asistenční kartičce, či sjednané pojistce ani jedním z výše uvedených způsobů, využijte online formulářů, které mají pojišťovny na svých webech k dispozici, případně problém vyřešte telefonicky anebo osobně přímo na pobočce.

Praktický tip závěrem: Pokud do zahraničí cestujete opakovaně během roku a nechce se vám na sjednávání cestovního pojištění neustále myslet, vyřiďte si roční cestovní kartu. Často vás vyjde mnohem levněji, než opakované sjednání klasického „cestovka“.

Zdroj info: ČSOB Pojišťovna, pojistné podmínky.
Zdroj médií: Depositphotos.

Podobné články